Kako se registrovati na Lovu?

Prvo je neophodno da preuzmete aplikaciju sa Google Play ili App Store-a (na Google Play kucate: "Lova", a na App Store: "Lova Pay."

Zatim kreirajte korisničko ime i lozinku, te unesite lične podatke: ime, prezime, državu i mejl adresu. Potvrdite uslove registracije i birajte dugme Registracija.

Sada je potrebno da verifikujete Vaš identitet. U tu svrhu prilažete sledeće dokumente:

1) identifikacioni dokument: lična karta, pasoš ili vozačka

Dodajte fotografiju odabranog dokumenta sa telefona ili ga trenutno slikajte, a zatim birajte dugme Sledeće.

2) dokument za verifikaciju adrese stanovanja: režijski račun, CIPS potvrda ili bilo koji drugi dokument koji nije stariji od 3 mjeseca, a na kojem se jasno vidi Vaše ime i prezime i adresa stanovanja

Kao i u prethodnom koraku, moguće je trenutno slikati ili odabrati već postojeći fajl iz telefona. Podržani formati su: .jpg, .png i .pdf. Nakon toga birajte dugme Sledeće.

3) selfi sa slikom dokumenta iz prvog koraka: slijedite uputstva i uslikajte se dokumentom koji ste priložili kao identifikacioni dokument 

Vodite računa da podaci sa dokumenta budu jasno vidljivi. Isto tako, u svakom trenutku možete kliknuti na dugme Instrukcije gdje gdje je sve detaljno pojašnjeno. Kada dodate fotografiju birajte dugmu Sledeće.

4) bankovni račun: dokument na kojem je vidljivo Vaše ime, transakcijski broj od 16 cifara i ime banke

U tu svrhu možete koristiti izvod iz banke ili bankovnu karticu na kojoj se vidi transakcijski broj. Nakon toga kliknite na dugme Pošalji.

Nakon ovog poslednjeg koraka je potrebno da sačekate potvrdu verifikacije koja će Vam stići na mejl. Ukoliko neki od dokumenata nisu odgovarajući isti će biti odbijeni a Vama će stići mejl u kojem će pisati šta nije u redu, te ćete onda imati mogućnost ponovnog dodavanja. 

Verifikacije rade naši administratori svakim radnim danom od 8 do 16h. Rok za verifikaciju poslatih dokumenata je do 24h otprilike (ili ranije), osim vikendom kada se verifikacije ne rade. 

Video tutorijal "Kako se registrovati na Lova aplikaciju" možete pogledati ispod: